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運送說明

實體卡商品

  • 寄送方式:
  1. 宅配到府:由本公司指定(僅限台灣本島)
  2. 中華郵政:以掛號寄出(僅限台灣本島)
  3. 超商取貨:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
  • 配送天數/地區
  1. 中華郵政
    配送天數:2~3 天(不含例假日)
    取貨條件:需有人簽收
    適用地區:台灣本島
  2. 超商取貨
    配送天數:3~4 天 (含例假日)
    取貨條件:需有人簽收
    適用地區:台灣本島
  • 出貨說明
  1. 下單後(不含訂購當天),約 2個工作內天寄出
  2. 配送時間為週一至週五 9:00 - 17:00,例假日無安排配送
  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨及到貨
  4. 如選 [超商取貨]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨,請勿無故未取,如造成運費損失將由消費者自行吸收
  5. 實際到貨日,仍以物流配送為主。

 

eSIM商品

  • 寄送方式:
    1.完成訂購後,以email方式,將eSIM QR Code寄送至指定之電子郵件信箱
    2.部份eSIM商品,為開通日當天,採遠端網路推播方式,無任何之eSIM QR Codei之寄送。
  • 配送時效:
    1.完成訂購後,約5分鐘寄送至指定之電子郵件信箱。
    2.如遇系統維護,將於12小時內寄送至指定之電子郵件信箱。