• 訂購前請確認手機是否支援eSIM，檢查方式為手機撥打 *#06# 有顯示EID即代表支援。
• 訂購後如手機不支援eSIM功能，無法使用，恕無法退(換)貨。
• eSIM為虛擬商品不享有7天猶豫期，收到eSIM QR Code後不予以退(換)貨。
• 商品於指定開通日期開通後，無論有無安裝使用，即開始計算天數。
• 手機掃描QR Code後即綁定，刪除後將無法重覆安裝及復原，恕不受理及退貨(款)。
• 請於出發當日預先掃瞄QR Code或抵達使用國家連接機場WIFI再掃瞄QR Code使用，手機安裝eSIM時，手機需要在可上網的狀態操作。
• 電信訊號由當地電信商所提供，依所在位置及手機支援頻率而有所不同，不在商品服務範圍。
• eSIM若有任何異常或不可排除之原因，導致無法使用，僅負責售後或退款，恕不提供任何額外的賠償或補償。